1. SOBRE O APP GRAJAÚ SP

O APP Grajaú SP é uma plataforma digital criada para conectar moradores, comércios, prestadores de serviços, eventos, promoções, classificados, profissionais autônomos e empresas da região do Grajaú e Grande São Paulo.

O aplicativo funciona como uma vitrine digital e plataforma de divulgação local.

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2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes informações dos usuários:

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2.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo

• Número de telefone

• Endereço de e-mail

• Foto de perfil

• Endereço comercial

• Informações de anúncios e publicações

• Mensagens enviadas dentro da plataforma

• Dados enviados via formulários de contato

 

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo

• Sistema operacional

• Navegador utilizado

• Dados de localização aproximada

• Tempo de uso do aplicativo

• Páginas acessadas

• Cliques e interações dentro da plataforma

 

2.3 Cookies e tecnologias similares

O APP Grajaú SP pode utilizar cookies, pixels e ferramentas de rastreamento para:

• Melhorar a experiência do usuário

• Personalizar conteúdos

• Exibir anúncios relevantes

• Analisar métricas e desempenho

• Garantir segurança da plataforma

 

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Criar e gerenciar contas de usuários

• Divulgar comércios e serviços locais

• Permitir contato entre usuários e anunciantes

• Melhorar funcionalidades do aplicativo

• Exibir conteúdos personalizados

• Enviar notificações e atualizações

• Garantir segurança e prevenção contra fraudes

• Atender solicitações de suporte

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O APP Grajaú SP poderá compartilhar informações com:

• Plataformas de tecnologia e hospedagem

• Serviços da Wix

• Google

• Apple

• Ferramentas de análise e marketing

• Prestadores de serviço parceiros

• Autoridades legais, quando exigido por lei

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para o funcionamento da plataforma, cumprimento legal ou melhoria dos serviços.

 

5. PUBLICIDADE E ANÚNCIOS

O aplicativo pode exibir anúncios de empresas parceiras e anunciantes locais.

Ao interagir com anúncios, o usuário poderá ser redirecionado para:

• WhatsApp

• Instagram

• Sites externos

• Plataformas de terceiros

O APP Grajaú SP não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de plataformas externas.

 

6. CONTEÚDOS RELACIONADOS À SAÚDE

O APP Grajaú SP pode divulgar clínicas, farmácias, profissionais da saúde e serviços relacionados à área médica.

Porém:

• O aplicativo NÃO fornece atendimento médico.

• O aplicativo NÃO realiza diagnósticos.

• O aplicativo NÃO substitui orientação profissional.

• O aplicativo NÃO armazena prontuários médicos.

• O aplicativo NÃO coleta dados clínicos sensíveis para fins médicos.

Qualquer decisão relacionada à saúde deve ser tomada diretamente com profissionais habilitados.

 

7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra:

• Acesso não autorizado

• Vazamentos

• Alterações indevidas

• Perda de informações

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

 

8. DIREITOS DOS USUÁRIOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso aos dados pessoais

• Correção de informações

• Exclusão de dados

• Revogação do consentimento

• Portabilidade de dados, quando aplicável

 

9. SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE DADOS

O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados e conta através dos seguintes canais:

E-mail: grajausp.marketing@gmail.com
WhatsApp: (11) 91531-7190

A solicitação será analisada e processada dentro dos prazos legais aplicáveis.

 

10. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados poderão ser armazenados enquanto:

• A conta permanecer ativa

• Existirem obrigações legais

• Forem necessários para prestação dos serviços

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

 

11. LINKS EXTERNOS

O APP Grajaú SP pode conter links para sites, redes sociais e plataformas externas.

Não somos responsáveis pelas políticas, conteúdos ou práticas de terceiros.

 

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal, operacional ou tecnológica.

Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta página.

 

13. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

APP Grajaú SP
E-mail: grajau.marketing@gmail.com
WhatsApp: (11) 91531-7190

 

14. CONSENTIMENTO

Ao utilizar o APP Grajaú SP, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.